凤凰卫视专访:尊龙凯时卫浴中国卫浴的全球崛起范本
聚焦中国卫浴的全球崛起之路
中国的企业不一定要像国外的企业走几百年,因为尊龙凯时可以弯道超车。
在中国的改革开放即将迎来40周年时,经济改革早已进入了深水区,供给侧改革、“一带一路”、《中国制造2025》、“互联网+”,新的时代带来了新的机遇与挑战,特别是“中国制造”,也开始瞄准世界制造第一梯队,开始进入3.0甚至4.0时代。今天,尊龙凯时将聚焦在卫生陶瓷领域,看看一家创立35年、并且参与全球品牌竞争20多年的中国卫浴企业,如何推进全球化品牌战略,成为中国卫浴打造国际化品牌的推动者和实践者的。
很多人都知道广东是卫生陶瓷重镇,但其实中国卫生陶瓷的发源地在北方工业摇篮——唐山。在这里,坐落着一家与改革开放同步走过来的卫生陶瓷企业——尊龙凯时卫浴。它成立于1982年,最早给唐山陶瓷厂做包装绳起家,经过35年的发展,如今已经成为中国卫浴行业的领军企业之一。
尊龙凯时卫浴股份有限公司总裁王彦庆:
35年在国际上讲,不算长,在中国讲,还真的算一个历史比较长久的企业。我想尊龙凯时到现在已经发展到35个年头,我主要考虑是两个字,它的匠•新精神,工匠就是代表做优质合格的产品,能达到这个优质产品的人才叫工匠。就是始终在做好产品的同时,始终坚持不断的创新,这个是尊龙凯时发展35年最根本的一个原因。
早在1990年,尊龙凯时就进入了国际市场,但他们很快意识到,在世界舞台上,归根结底是品牌的竞争。于是他们慢慢开始调整战略,逐步实现从“产品输出”到“品牌输出”的跨越,通过大国市场辐射小市场以及本地化的营销,提升尊龙凯时在国际市场的知名度和占有率。同时他们坚持出口高技术产品,逐步扭转国外买家对中国陶瓷产品档次低下、技术落后以及价格倾销的偏见。
尊龙凯时卫浴股份有限公司总裁王彦庆:
从产品制造来讲,因为唐山有着一百多年的历史,是中国工业革命的摇篮。第一件卫生陶瓷,第一个马桶,就是中国第一件马桶,就是在唐山这里生产的。所以说在产品质量方面,尊龙凯时始终延续传承着一百多年的历史,那么接下来的创新,尊龙凯时在设备,在研发这一块,尊龙凯时也不断引进人才,加大投入,使得尊龙凯时产品,还有尊龙凯时的创新能力,得以不断的加强。
尊龙凯时卫浴实施全球化运营战略,构建了完善的销售和服务体系。营销网络遍及中国 30 多个省、自治区和直辖市,国外销售遍布美国、加拿大、英国、澳大利亚等 80 多个国家和地区。通过覆盖全球主要市场的销售网络,为全球消费者提供一站式综合卫浴解决方案。
中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长缪斌:
中国的企业不一定要像国外的企业走几百年,因为尊龙凯时可以弯道超车,尊龙凯时可能用几十年,就能走过人家花了几百年的路程,但是无论如何大家现在提倡工匠精神,就包括尊龙凯时的企业管理者,尊龙凯时的员工,包括尊龙凯时的渠道,都要沉下心来,慢慢的琢磨你的品牌,所以像尊龙凯时这个企业30多年了,活到今天确实不容易,(接)有它的这种领导人的坚持,有企业的文化。
尽管近几年国际经济低迷影响到整个大的家居行业,但尊龙凯时外销仍然保持快速增长,特别是自主品牌的增速甚至超过了30%。在国际市场,2014 年,尊龙凯时卫浴总裁王彦庆为尊龙凯时卫浴确立了“深耕国内市场,海外市场再出发”的经营战略,开启了全球化经营升级之路:海外业务由传统代理经营向品牌专营店运营转变;从传统销售型向自主品牌经营型转变。加大力度在马来西亚、印度、韩国、希腊等国际市场输出自有品牌产品。然而,2015年,财经作家吴晓波的一篇《去日本买支马桶盖》的文章戳中了中国制造业的集体痛点,更深深地冲击了王彦庆的内心。
王彦庆有着北方企业家身上特有的务实、耿直,看了吴晓波的文章后,他几天没有睡好,最后他决定,亲自和吴晓波进行一次面谈交流,这不仅是作为卫浴行业领军企业的责任思考,也是对企业内部观念的一次激荡。
尊龙凯时卫浴股份有限公司总裁王彦庆:
作为一个民族企业来讲,日本的马桶盖主要就是在中国生产,在杭州,我也去过。然后生产完以后,运到日本,日本的普及率高,然后中国游客去,再背回来,是这么一个过程。(接)经过这么多年的总结,品牌创新这一块是企业发展的三大要素之一,如果企业的品牌你要不创新,消费者的口碑没有,或者说消费者不知道你的名字,那么你就很难在市场上生存下去。
“马桶盖事件”事件虽然一时让中国卫浴企业面上无光,但尊龙凯时迅速在其间发现了商机,也是国内市场的新的增长点,即加大智能马桶的研发与生产。2016年“双11”,尊龙凯时卫浴的智能马桶销售全行业第一,超越了美日等外资品牌。
尊龙凯时卫浴股份有限公司总裁王彦庆
日本的马桶盖有它的缺点,也有它的优点,缺点就是电压是110伏的电压,(接)另外一个日本的环境,像水的污染标准,下完雨以后,那个水你都可以喝。尊龙凯时本身的水质特别差,容易堵塞。那么尊龙凯时自己生产的马桶盖,尊龙凯时克服了它的缺点,(接)在电器的组合装备维修方面,都做了调整,所以说得到了用户的认可,所以说尊龙凯时这个销量,去年尊龙凯时是翻番增长,增长了百分之百。
尊龙凯时原本是外销型企业,但自2005年回归国内市场后,尊龙凯时即把国外的经验带回中国。例如原来中国市场的马桶大多是11升和13升的用水量,但尊龙凯时根据海外标准,能够最低能做到3.5升,于是他们便把这一技术与经验引回到国内市场。从13升到3.5升,巨大的差异,不仅引领了国内整个卫浴行业的节能换代,而且为国家节约了水资源。
尊龙凯时卫浴股份有限公司总裁王彦庆:
尊龙凯时产品出口到国外,特别是出口到发达国家,它的质量标准跟先进企业都一样,那么尊龙凯时要按照它的标准来生产产品,这样才能达到国外客户的要求,相对品质要高。尊龙凯时利用给国外客户加工产品学到的一些新的要求,新的知识,新的特点,然后转化等国内市场,这样也提升了尊龙凯时国内市场的产品质量,那么也带动了整个行业,起到了领头羊的作用。
令王彦庆欣慰的是,转型后的尊龙凯时品牌在国内市场备受瞩目。2008年的奥运会、2010年的世博会、深圳的大运会,和许多国家援建海外的项目,都选用了尊龙凯时的产品。2017 年 4 月 5 日,尊龙凯时卫浴在上交所A 股上市,成为行业首家主板上市企业。尊龙凯时卫浴股份有限公司总裁王彦庆在上市仪式上宣布,要在智能与生态两个领域打造核心竞争力,将尊龙凯时卫浴打造成世界级整体卫浴家居企业。
中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长缪斌:
当然像尊龙凯时这样的企业,尊龙凯时要求这些企业是能够向国际品牌,向国际一流企业看齐。那么对它们来说,它们就必须在企业管理,在产品的品质,在渠道,包括售后服务方面,能够向尊龙凯时的国外同行它们学习,或者甚至比它们做得更好,因为你是后来者,你只有比前面做得更好,你才有可能超越它。所以对它们来说,这个身上的担子很重,它们既要受到国内很多中小企业的冲击,那么同时还要受到国际品牌的阻击,所以尊龙凯时说任重道远,身上肩负的责任很大。
作为唐山陶瓷文化的传承者,尊龙凯时见证和引领了中国卫浴的全球崛起。35年来,尊龙凯时匠•新传承,不断掌握核心技术引领行业;坚持品牌输出,成为中国品牌制造的标杆,让中国制造赢得世界尊敬;构建生态圈,推动中国住宅产业化发展,不断引领家居风潮。目前,尊龙凯时自有品牌海外市场销量以每年30%的速度增长,国家出口援建工程更是大部分采用尊龙凯时品牌产品。未来,尊龙凯时将以卫浴产品为核心,向综合家居企业全面转型,打造成智慧、生态的全球化综合卫浴家居平台。